Ecommerce

Aujourd’hui, le consommateur entre de plus en plus en contact avec les marques pour découvrir des produits adaptés à ses besoins par le biais de supports digitaux – web, mobile, tablette, bornes et murs interactifs, réseaux sociaux…

Le Commerce Digital s’avère ainsi stratégique pour l’entreprise, BtoB ou BtoC, qui souhaite augmenter ses ventes tout en diminuant ses coûts. Il permet de facilement capter l’attention et de mieux satisfaire l’attente du consommateur. Il propose en effet une expérience client unifiée qui s’accompagne d’offres et de services optimisés et personnalisés. L’entreprise voit ainsi s’accroître le taux de conversion, le panier moyen et la cross fertilisation online/offline de ses ventes.

• Définir une stratégie omnicanale et digitaliser les opérations
• Concevoir un catalogue produits unifié et centralisé
• Mettre en place une plate-forme omnicanale innovante
• Gérer à travers des sites de Commerce Digital le merchandising, la personnalisation et la recommandation pour améliorer l’expérience client
• Développer une vision globale du client pour mieux le satisfaire et le fidéliser
• Développer le trafic sur le Web mais également en magasin physique
• Accéder et analyser les flots de données du Web pour mieux comprendre et interagir sur vos clients (Analytics, Big Data…)
• Intégrer une market place

Spécialiste du Commerce Digital et spécialiste de l’intégration de solutions intégrées , BGDIGITAL vous accompagne dans votre transformation digitale avec une offre large axée sur l’accès et l’analyse de l’information, la performance de vos plates-formes omni-commerce, l’analyse comportementale et l’e-Relation client sur les canaux digitaux.

BGDIGITAL vous assiste dans la mise en place de solutions de Commerce Digital les plus innovantes ainsi que dans le déploiement de vos projets à l’échelle internationale.